Как начать работать?

1. Вход в систему.
Программа разделена на 4 рабочих кабинета. У каждого кабинета свой логин и пароль. Для входа в систему, на странице http://online.mobidel.ru/ необходимо ввести данные того кабинета в который вы хотите зайти.
Данные для входа, доступны в письме подтверждения регистрации.

2. Создание и выполнение заказа.
Чтобы понять как происходит обработка заказов в системе Мобидел, создадим тестовый заказ и проведем его по всем стадиям выполнения (кабинет диспетчера):

1) зайдите на страницу http://online.mobidel.ru/ и введите данные для входа в кабинет диспетчера (логин и пароль можно найти в письме подтверждения регистрации).

2) когда откроется окно, вы увидите несколько заказов, система создала их на несуществующих клиентов для примера. В левом верхнем углу нажмите на кнопку НОВЫЙ, откроется карточка заказа.

3) введите номер 656555 в поле ТЕЛЕФОН и нажмите клавишу Tab или Enter. В карточку загрузиться информация о клиенте с этим номером телефона. Если подключить телефонию, этот процесс будет проходить автоматически.

4) перейдите во вкладку МЕНЮ и добавьте в заказ несколько позиций. Также вы можете назначить скидку и добавить быстрые комментарии во вкладке ОТМЕТКИ.

5) нажмите кнопку СОХРАНИТЬ. Карточка закроется и в списке появиться ваш первый заказ!

после сохранения, заказ который вы создали появляется в рабочем кабинете комплектовщика и в мобильном приложении курьера. Кабинет комплектовщика может быть установлен на кухне, производстве в пункте выдачи товаров. Дополнительно, в этих местах можно настроить автоматическую печать чеков и накладных.

3. Подготовка к доставке (кабинет комплектовщика):
1) нажмите кнопку ВЫХОД в кабинете диспетчера и введите данные для входа в кабинет комплектовщика (логин и пароль можно найти в письме подтверждения регистрации)

2) когда откроется окно, вы увидите тот же список заказов что и у диспетчера, несколько тестовых и один ваш

3) выделите любой заказ из списка. В правой части откроется его описание. Комплектовщику доступна информация о наименовании товаров, их количестве и комментарии. При необходимости можно напечатать чек и накладную.

4) в правом нижнем углу нажмите на кнопку ВЫПОЛНЕН, заказ переместиться из списка АКТИВНЫХ в список ЗАВЕРШЁННЫХ.

Как только у комплектовщика выполнен заказ, он сразу меняет свой статус. Об этом узнает диспетчер и курьер в своих рабочих кабинетах.

4. Доставка заказа (мобильное приложение):
1) на странице http://mobidel.ru/download скачайте и установите на телефон мобильное приложение.

2) запустите приложение, зайдите в настройки, для входа в систему укажите данные курьера (логин и пароль можно найти в письме подтверждения регистрации).

3) в нижней части приложения вы увидите 2 списка заказов: ВСЕ и МОИ, в первом списке находятся свободные заказы. Выберите любой из них и нажмите на кнопку ВЗЯТЬ. После этого он переместится в список МОИ и станет не доступным другим курьерам.

4) перейдите в список МОИ, откройте заказ и нажмите на кнопку ПОЛУЧИТЬ. После этого статус заказа измениться на ДОСТАВЛЯЕТСЯ.

5) для того чтобы заказ считался выполненным, нажмите на кнопку ВЫПОЛНЕН и он пропадет из списка МОИ. После чего заказ считается доставленным.

Когда в приложении курьера заказ отмечен как - доставлен, в рабочем кабинете диспетчера он перемещается в список ЗАВЕРШЁННЫЕ и считается выполненным.

5. Управление компанией (кабинет администратора).
1) нажмите кнопку ВЫХОД в кабинете комплектовщика и введите данные для входа в кабинет администратора.

2) в правом верхнем углу зайдите в раздел ОТЧЁТЫ и сформируйте несколько показателей. Для более наглядной картины желательно создать и выполнить несколько заказов.

В кабинете администратора происходит настройка и управление всей компанией. Создание ассортимента, добавление персонала, складской учёт и многое другое… Во всех разделах кабинета администратора есть кнопка помощи “ i ”, она находится в правом верхнем углу.