Появилась возможность указывать в заказе предварительное время доставки заказа. Выбрать его можно в карточке заказа.
Сами значения можно создать в администрировании - заказы - время доставки.
Данный параметр можно вставлять в шаблоны смс уведомлений, чтобы ваши клиенты знали приблизительное время доставки заказа, также его можно добавить в печатную форму накладной и чека.
Для каждой точки комплектации можно задавать свое значение времени доставки. У диспетчера, который оформляет заказ, это время будет выводится автоматически при выборе точки комплектации.
Задавать значение времени доставки для определенной точки может диспетчер, который привязан к этой точке и имеет доступ только к ее заказам.
В рабочем месте комплектовщика появилась возможность просмотра предзаказов.
Заказы со статусом "Самовывоз" комплектовщик сейчас может самостоятельно выполнить (полностью завершить заказ).
Процедуру выполнения можно сократить, включив флаг "Автоматическое закрытие заказа с самовывозом комплектовщиком при его изготовлении" в настройках службы доставки. Как только комлпектовщик сообщит о готовности заказа, он будет автоматически выполнен.
Интернет заказ, поступивший в систему с установленным параметром предварительного заказа, сейчас появляется в окне активных заказов и только после его подтверждения переходит в окно предзаказов.
Функция позволяет делать отметку о том, что данные о клиенте корректны.
Например, клиент сделал интернет заказ, он поступил в систему в статусе ожидает подтверждения. Диспетчер приступил к его обработке. Зайдя в карточку заказа, диспетчер увидит, что клиент подтвержден (его данные ранее при предыдущих заказах были проверены и они корректны) и без звонка клиенту отправит заказ в дальнейшую обработку. Если же клиент не подтвержден, то диспетчер созвонится с ним и уточнит правильность введенной информации.
Неподтвержденный клиент помечается красным цветом. Для его подтверждения достаточно кликнуть по значку клиента.
Подтвержденный клиент помечается зеленым цветом.
Функция включается в настройках службы доставки
При включенной функции модерации клиентов, смс оповещения отправляются только подтвержденным клиентам.
