Модерация клиентов
Функция позволяет делать отметку о том, что данные о клиенте корректны. Например, клиент сделал интернет заказ, он поступил в систему в статусе ожидает подтверждения. Диспетчер приступил к его обработке. Зайдя в карточку заказа, диспетчер увидит, что клиент подтвержден (его данные ранее при предыдущих заказах были проверены и они корректны) и без звонка клиенту отправит заказ в дальнейшую обработку. Если же клиент не подтвержден, то диспетчер созвонится с ним и уточнит правильность введенной информации.
Неподтвержденный клиент помечается красным цветом. Для его подтверждения достаточно кликнуть по значку клиента.
Подтвержденный клиент помечается зеленым цветом.
Функция включается в настройках службы доставки
При включенной функции модерации клиентов, смс оповещения отправляются только подтвержденным клиентам.